Envío y Devolución

Envío y Devolución

Cobramos 4,95 € por gastos de envío.
Si no está en casa en el momento en que se haga la entrega del paquete, entonces le dejarán una nota de aviso en el buzón, con el que podrá organizar una segunda entrega por usted mismo.

Devolución
Tiene derecho a devolver o cambiar el producto en un plazo de 14 días después de su compra. Este período comienza el día después de la recepción del producto solicitado por usted.
Como consumidor, si ha realizado un pedido en nuestro sitio web, podrá desistir de la compra en los siguientes
14 días. Si desea devolver la mercancía, puede hacérnoslo saber a través de este email. Posteriormente le enviaremos un "Modelo de formulario para el desistimiento". Le enviaremos una notificación por email. También puede devolver un producto sin previo aviso, pero luego debe enviar una declaración de que se trata de una devolución. No podrá rechazar un paquete.
Para los artículos dañados que se devuelven dentro del período de desistimiento, estamos obligados a establecer una reducción del valor.

Los productos que han sido fabricados especialmente para usted (por ejemplo, con un grabado) no se pueden devolver/intercambiar.
Los productos pueden ser devueltos a la siguiente dirección:
Penshop
Hoofdweg 635
NL-2131 BA Hoofddorp
Países Bajos

El importe de la compra de una devolución se reembolsará lo antes posible, pero dentro de un plazo de 14 días.

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Cobramos 3,95 € por gastos de envío.

Si no está en casa en el momento en que se haga la entrega del paquete, entonces le dejarán una nota de aviso en el buzón, con el que podrá organizar una segunda entrega por usted mismo.

 

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Para los artículos dañados que se devuelven dentro del período de desistimiento, estamos obligados a establecer una reducción del valor.

 

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Los productos pueden ser devueltos a la siguiente dirección: Penshop

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