Garantía y reclamaciones

Garantía
Si su producto, que compra con nosotros, está dañado, entonces puede proceder a devolvérnoslo. Para
todos los artículos de nuestra tienda web, se aplica un período de garantía del proveedor. Estas garantías no afectan a los derechos que ya tiene como consumidor por ley. Los daños que no cubre la garantía son:

- Daños por humedad o agua
- Los daños como consecuencia de un uso indebido
- Desgaste por el uso diario
- Productos tratados

Si desea devolver un producto, entonces deberá comunicarse con nosotros antes del envío. Puede hacerlo a través de info@onlinepenshop.es.
Después de la aprobación de esta solicitud puede devolver el producto a la siguiente dirección.

Penshop
Hoofdweg 635
NL-2131 BA Hoofddorp
Países Bajos

Los costes que están relacionados con la devolución de un producto defectuoso dentro del plazo de desistimiento correrán por cuenta de Penshop.